Kontakt Technischer Service

Wenn Sie technischen Service benötigen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns.

Bitte geben Sie die Bestellnummer (beginnend mit BN) oder die Seriennummer Ihres Produkts sowie Ihre Kontaktdaten an. So können wir Ihnen schnell und effizient helfen. (Tel.: +49 8063-971-0)

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Warenrücklieferung

Vor Rücksendung eines Produktes benötigen wir zur Bearbeitung des Vorgangs die unten genannten Informationen von Ihnen. Damit prüfen wir Ihr Anliegen schnellstmöglich.

Im Falle einer Rücksendung an uns erhalten Sie den entsprechenden Rücksendeschein mit der Rücksendenummer (RMA-Nummer)1).

Bitte legen Sie den Rücksendeschein der Sendung unbedingt bei. Nur so ist eine weitere optimale Bearbeitung des Vorgangs gewährleistet.

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Standort der Ware


Betroffene Produkte/Lieferungen







Rücklieferungsgrund


1) Die Anerkennung eines Rücksendeantrags und Übermittlung einer RMA-Nummer autorisiert ausschließlich die Rücksendung der Ware. Dies führt nicht zur automatischen Anerkennung von Reklamationen oder Garantieansprüchen, Behebung von Mängeln, Gutschriften bzw. Erstattung des Kaufpreises. Ebenso muss die Möglichkeit einer Reparatur bzw. Rekalibrierung/Umstimmung oder andere angefragte Maßnahmen nach Eintreffen der Ware bei SPINNER geprüft werden.


Kontakt zu SPINNER

SPINNER GmbH
Erzgießereistr. 33 | 80335 München | Deutschland | Tel. +49 (89) 12601-0

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